Para quem Módulos Como funciona Segurança Perguntas frequentes Ver demonstração

Perguntas frequentes

Tudo sobre a Gestão Educacional

Respostas sobre o sistema, a segurança dos dados e a implantação.

Vídeos de demonstração

O sistema funcionando de verdade, numa prefeitura de teste com dados fictícios. São material de apoio e treinamento.

Sobre a Gestão Educacional

01. Primeiros passos na Gestão Educacional

O painel da rede, o menu por módulos, como cada perfil vê só o que lhe cabe e onde ficam a ajuda e os vídeos.

Segurança e LGPD

19. Usuários, perfis de acesso e auditoria

Criar usuário com perfis e lotação, matriz de permissões, auditoria com antes e depois e verificação de integridade.

Implantação, dados e integração

18. Exportação de dados, backup e Censo Escolar

Exportação integral em CSV e JSON, política de backup, conferência e geração do arquivo do Educacenso.

Diário de classe

04. Diário de classe: chamada, conteúdo e planos

Pendências, registro da aula com a BNCC, chamada, plano de ensino (planejado × realizado) e quadro de horários.

Transporte escolar — motorista

10. Motorista: a viagem pelo celular

Escolher a rota, iniciar, embarcar por lista ou PIN, navegar até os pontos e encerrar a viagem.

Transporte escolar — gestão

09. Transporte escolar: frota, rotas e viagens

Veículos, rotas com pontos e alunos, monitoramento, relatório da viagem, manutenções e abastecimentos, e o painel do transporte.

Gestão escolar — alunos, turmas e equipes

03. Gestão escolar: alunos, turmas e equipes

Lista e ficha do aluno, cadastro novo, turmas, equipe, painel de professores, busca na rede e carteirinhas em PDF.

06. Acompanhamento pedagógico: ocorrências, indicadores e mural

Registrar ocorrências para vários alunos, ver indicadores e o ranking de faltas, publicar no mural e criar enquetes.

Notas, boletins e históricos

05. Notas, pareceres, boletins e históricos

Criar a avaliação e lançar conceitos, ver os boletins da turma, emitir boletim e histórico em PDF e os pareceres da educação infantil.

Área da família e app

07. Área da família no celular

O que o responsável vê no celular: boletim, faltas, ocorrências, mural, enquetes, cardápio e avaliações.

Matrícula online e vagas

08. Matrícula online, vagas e fila de espera

Portal público de inscrição e lista de espera sem nomes; inscrições, vagas, distribuição automática, períodos e critérios.

Rede de ensino e parametrização

02. Rede de ensino: escolas, calendário e currículo

Como a Secretaria configura escolas, calendário, séries, componentes, habilidades da BNCC, matrizes, regras de avaliação e modelos de parecer.

Treinamentos

21. Treinamentos: cadastro, presença e eficácia

Cadastrar treinamento com questionário, marcar presença, ver a avaliação de eficácia e os indicadores.

Ajuda, manual e acessos

22. Ajuda, manual, notificações e meus acessos

Busca nas perguntas, manual e tutoriais em PDF, vídeos por módulo, notificações e onde a sua conta está aberta.

Relatórios personalizados

17. Relatórios personalizados

Montar um relatório escolhendo fonte, campos, filtros e compartilhamento, rodar e exportar.

LGPD e privacidade

20. LGPD e privacidade

Registro de tratamento, solicitações do titular com prazo, dados do titular, consentimentos e a página pública de privacidade.

Merenda escolar

11. Merenda escolar: cardápios, refeições e despensa

Cardápio semanal, despensa com movimentos e extrato, painel do dia, registro da refeição com alerta de restrição e refeições servidas.

Controle de acesso, carteirinhas e reconhecimento facial

12. Controle de acesso: portaria, áreas e reconhecimento facial

Leitura da carteirinha na portaria, visitantes, cadastro de áreas, registros com fotos e galeria do reconhecimento facial com consentimento.

Avaliação diagnóstica

14. Avaliação diagnóstica: questões, aplicação, correção e resultados

Do banco de questões ao modelo e à avaliação aplicada, com cartões-resposta, correção comentada e estatísticas.

Comunicados, mensagens e arquivo digital

13. Comunicados, eventos e arquivo digital

Como escrever e direcionar um comunicado, ver quem leu e publicar documentos no arquivo digital.

Patrimônio e estoque

16. Patrimônio e estoque: bens, notas fiscais e movimentação

Cadastro de bem com etiqueta QR, entrada pela nota fiscal, baixa de estoque e relatório de movimentação.

Biblioteca digital e vídeo-aulas

15. Biblioteca digital e vídeo-aulas

Busca e leitura de livros, envio de PDF, salas virtuais, conteúdo da vídeo-aula e moderação de comentários.

Perguntas frequentes

Sobre a Gestão Educacional 1 vídeo

O que é a Gestão Educacional?

É um sistema na nuvem para a secretaria municipal de educação manter, num só lugar, a rede de ensino: escolas, creches, equipes e os processos da rede. Funciona no navegador do computador e do celular.

Ver vídeo: Primeiros passos na Gestão Educacional (0:55)

Precisa instalar alguma coisa?

Não. Basta o navegador. Se quiser, o sistema pode ser instalado como aplicativo no celular (Android e iPhone) direto pelo navegador.

Cada prefeitura tem o seu ambiente?

Sim. Cada prefeitura tem endereço próprio (ex.: /suacidade/entrar), com o brasão, o nome e as cores dela. Os dados de uma prefeitura nunca aparecem para outra: o isolamento é feito no banco de dados, não só na tela.

Segurança e LGPD 1 vídeo

Fica registrado quem fez cada alteração?

Sim. A auditoria guarda quem fez, quando, de onde (IP), o que mudou (valor anterior e novo) e por qual canal (web, app). O registro não pode ser editado nem apagado, nem pelo administrador.

Ver vídeo: Usuários, perfis de acesso e auditoria (1:25)

Como são os acessos e senhas?

Cada pessoa tem login próprio com perfil de acesso definido pela prefeitura (ver, incluir, alterar, excluir, exportar). Há política de senha, bloqueio após tentativas erradas, troca periódica, saída por inatividade, verificação em duas etapas para administradores e restrição por endereço IP, configuráveis pela prefeitura.

Implantação, dados e integração 1 vídeo

Os dados são da prefeitura? Dá para levar tudo?

Sim. A tela de exportação gera, com um clique, um pacote com todos os dados da prefeitura em CSV e JSON, com ou sem os arquivos anexados, e mostra a política de backup e retenção.

O sistema se integra a outros sistemas?

Sim, por uma API REST com acesso por token, documentada no padrão OpenAPI.

Como gero o arquivo do Censo Escolar (Educacenso)?

Em Entrada e saída de dados › Censo Escolar (Educacenso), escolha o ano letivo e a escola (ou todas) e toque em "Conferir". A tela mostra quantas escolas, turmas, docentes e alunos vão no arquivo e a lista de pendências. Depois, "Baixar arquivo de migração": entram as turmas ativas do ano, os professores com atribuição de aula nelas e os alunos com matrícula ativa, com a turma em que estão enturmados. Toda exportação fica registrada na auditoria.

Ver vídeo: Exportação de dados, backup e Censo Escolar (1:32)

O que são as pendências do Censo?

Dados que o Censo exige e estão faltando no cadastro: escola sem código INEP (ou com menos de 8 dígitos), aluno sem data de nascimento, aluno sem CPF e sem certidão de nascimento, aluno matriculado sem turma, docente sem CPF ou sem data de nascimento, CPF inválido e turma sem professor. O arquivo sai mesmo assim, com o campo vazio; corrija o cadastro e baixe de novo antes de importar.

O arquivo já está no formato oficial do INEP?

Ainda não. Enquanto o leiaute oficial de migração não é definido, o arquivo usa um formato próprio: texto com campos separados por "|", um bloco por escola com os registros de escola, turmas, docentes, alunos e matrículas. O formato aparece no fim da tela. Quem é lotado numa escola só exporta as escolas dele.

Diário de classe 1 vídeo

Quem pode lançar aula e frequência?

Só o professor que tem a aula atribuída na turma e o horário na grade daquele dia. Tentativas de outras pessoas são recusadas e ficam na auditoria. A direção e a coordenação veem o diário das escolas delas em modo consulta.

Ver vídeo: Diário de classe: chamada, conteúdo e planos (1:17)

Como faço a chamada pelo celular?

Em Diário de classe, toque em "Chamada de hoje" (ou em "Lançar" numa pendência). Todos vêm marcados como presentes: toque em F para quem faltou, escreva o conteúdo e salve. Se houver duas aulas da disciplina no dia, cada uma tem o seu registro.

O que é "finalizar a frequência do dia"?

Trava as aulas do dia. Depois disso, só a coordenação ou a direção pode corrigir, informando o motivo da retificação; o sistema guarda o valor anterior e o novo.

Como registro um atestado?

Em Diário de classe › Justificativas, busque o aluno, informe o período e anexe o atestado (PDF ou foto). As faltas do período passam a justificadas e não contam como falta.

O que aparece nas pendências e nos atrasos?

Aulas previstas pela grade em dias letivos do período atual que ainda não foram registradas. Mais de 2 dias sem lançar conta como atraso, e a direção vê a lista de professores atrasados por escola.

Como monto o quadro de horários?

Em Quadro de horários, abra a turma e toque no dia/tempo: escolha o componente e o professor dentre as aulas atribuídas. O sistema recusa professor em duas turmas no mesmo horário e dois componentes no mesmo tempo da turma.

Para que serve o plano de ensino?

Registra objetivos, metodologia, avaliação e as habilidades BNCC por período. As habilidades do plano aparecem no registro da aula, e o quadro planejado × realizado mostra as que ainda estão pendentes.

Transporte escolar — motorista 1 vídeo

Como começo uma viagem?

Em Transporte escolar › Minhas viagens, escolha a rota, marque Ida ou Volta, informe o hodômetro se quiser e toque em "Iniciar viagem". O GPS passa a gravar o trajeto. No fim, toque em "Encerrar": o sistema calcula os km percorridos pelo GPS.

Ver vídeo: Motorista: a viagem pelo celular (1:14)

Funciona sem internet?

Sim. Abra a tela uma vez com internet para baixar as rotas. Depois, sem sinal, a viagem, os embarques, os avisos de sinistro e o trajeto ficam guardados no celular e são enviados sozinhos quando a conexão voltar, sem duplicar. O topo da tela mostra quantos registros faltam enviar.

O celular desligou ou fechei o app. Perco a viagem?

Não. Ao abrir de novo a tela do motorista, a viagem em andamento volta como estava (alunos embarcados e trajeto). No app instalado, o GPS continua gravando mesmo com a tela apagada ou com outro app aberto.

Como registro o embarque do aluno?

Quatro jeitos: "Ler QR" (aponte a câmera para o QR da carteirinha), PIN (o aluno digita o PIN dele), "Reconhecer rosto" (precisa de internet) ou tocando em "Subiu"/"Desceu" na lista. PIN errado é recusado.

E se embarcar um aluno que não é da rota?

O sistema registra só como alerta, que não vale como embarque, e mostra o aviso na tela. A gestão do transporte vê esses alertas no relatório da viagem.

Como uso o botão "Navegar"?

Ele abre o Google Maps com o caminho até o próximo ponto da rota (na ida, o primeiro ponto com aluno ainda por embarcar; na volta, o primeiro com aluno ainda no veículo). Cada ponto da lista também tem o seu botão.

Como aviso um atraso ou acidente?

Toque em "Sinistro", escolha o tipo, descreva e, se for atraso, informe os minutos. A gestão do transporte e os responsáveis dos alunos da rota recebem a notificação na hora (sem internet, o aviso sai assim que a conexão voltar).

Como registro manutenção e abastecimento?

Na tela Minhas viagens, toque em "Registrar manutenção" ou "Registrar abastecimento": informe veículo, data, hodômetro, valor (e litros, no abastecimento) e tire a foto da nota ou do cupom. A gestão vê o registro com a foto.

Transporte escolar — gestão 1 vídeo

Como cadastro uma rota?

Cadastre antes os veículos (Transporte escolar › Veículos) e o motorista em Professores e funcionários, com a função Motorista. Em Rotas › Nova rota, informe nome, escolas atendidas, turno, horários, veículo, motorista e monitor. Um motorista pode ter várias rotas, desde que os horários não se sobreponham.

Ver vídeo: Transporte escolar: frota, rotas e viagens (1:21)

Como incluo os pontos da rota?

Na tela da rota, inclua um ponto por vez (clicar no mapa preenche a latitude e a longitude) ou cole uma lista de coordenadas em "Importar lista de coordenadas": uma por linha, "latitude, longitude" com o nome opcional depois de ";". Se alguma linha estiver errada, nada é importado e a tela mostra o número da linha. A extensão da rota é recalculada a cada mudança.

Como coloco o aluno na rota?

Na tela da rota, em Alunos da rota, busque o aluno (aparecem os matriculados nas escolas da rota), escolha os pontos de embarque e desembarque e inclua. O cadastro do aluno passa a mostrar a rota. Cada aluno fica em uma rota por vez: incluir em outra o tira da anterior. Ali também se define o PIN de embarque (4 a 6 dígitos).

Como acompanho os ônibus em tempo real?

Em Monitoramento, o mapa mostra os veículos em viagem com a última posição enviada pelo celular do motorista e se move sozinho enquanto a tela está aberta. Os responsáveis veem o ônibus da rota do filho na área da família, só durante a viagem.

Onde vejo o relatório de uma viagem?

Em Viagens, abra a viagem: motorista, veículo, partida, chegada, km, alunos que embarcaram e que não embarcaram, alertas de aluno fora da rota e o trajeto no mapa. O botão "PDF com o trajeto" gera o documento para imprimir ou arquivar.

Onde ficam manutenções, abastecimentos e o painel?

Em Manutenções e abastecimentos, com as fotos e notas enviadas pelo motorista ou pela gestão. O Painel do transporte soma km rodados, viagens, manutenções e abastecimentos no período, por veículo, com o consumo médio.

Gestão escolar — alunos, turmas e equipes 2 vídeos

Como cadastro um aluno?

Em Gestão escolar › Alunos, toque em "Novo aluno": dados pessoais, documentos (pode anexar RG, CPF e histórico escaneados), endereço, saúde e responsáveis. Antes de gravar, o sistema procura nomes parecidos para evitar duplicidade na rede.

Ver vídeo: Gestão escolar: alunos, turmas e equipes (1:24)

Como matriculo e enturmo?

Na ficha do aluno, em Matrículas, escolha escola, ano letivo e série; depois enture na turma (o número de chamada é dado na ordem). Transferência entre escolas da rede leva o histórico junto.

Como monto as turmas?

Em Turmas, informe nome, série, turno, sala, vagas e a matriz curricular. A atribuição de aulas (componente e professor) fica na própria turma e alimenta o quadro de horários e o diário.

Onde cadastro professores e funcionários?

Em Professores e funcionários: dados, função (professor, motorista, merendeira...) e lotação nas escolas. O Painel de professores mostra foto, turmas, componentes e aulas de cada um.

Diretor e secretaria escolar veem a rede toda?

Não. Perfis com escopo de escola (diretor, coordenação, secretaria escolar, professor) só enxergam as escolas em que estão lotados; a Secretaria de Educação vê a rede inteira. Tentativa de abrir registro de outra escola é recusada e fica na auditoria.

Como registro ocorrências e acompanho a frequência dos alunos?

Em Pedagógico › Ocorrências e acompanhamento, você registra o fato para um ou vários alunos de uma vez. Em Indicadores pedagógicos ficam os números da escola e o ranking de faltas, e em Mural e enquetes a escola publica avisos e consultas para as famílias.

Ver vídeo: Acompanhamento pedagógico: ocorrências, indicadores e mural (1:20)

Notas, boletins e históricos 1 vídeo

Como lanço notas?

Em Notas e avaliações, escolha a turma e o componente, crie as avaliações do período e digite as notas (ou conceitos). A média segue a regra de avaliação da série e da escola.

Ver vídeo: Notas, pareceres, boletins e históricos (1:12)

E a educação infantil, sem nota?

Turmas de creche e pré-escola usam a regra por parecer: o professor escreve o parecer descritivo do período e o boletim mostra só a frequência e os pareceres.

Como emito boletins e históricos?

Em Boletins e históricos: boletim de um aluno ou da turma inteira e histórico escolar, em PDF com o brasão e as cores da prefeitura. O responsável baixa o boletim na área da família.

O que é o fechamento da turma?

No fim do ano, o fechamento calcula o resultado de cada aluno (aprovado, reprovado, progressão parcial) pela regra da rede.

Área da família e app 1 vídeo

O que o responsável vê no app?

Boletim, faltas, ocorrências liberadas pela escola, mural, enquetes, cardápio e o ônibus da rota do filho (durante a viagem). Só dos seus dependentes.

Ver vídeo: Área da família no celular (1:11)

O app tem as mesmas permissões do site?

Sim. O app abre o próprio sistema web: a mesma conta, o mesmo perfil e as mesmas telas. Uma permissão retirada no site some no app na hora.

Como baixo o boletim?

Na área da família, abra o estudante e toque em "Baixar boletim (PDF)". No app, o arquivo abre no visualizador do celular.

Matrícula online e vagas 1 vídeo

Como funciona a inscrição online?

No período aberto pela Secretaria, a família faz a inscrição pelo portal público da prefeitura e recebe o código por e-mail. A classificação usa os critérios de prioridade cadastrados.

Ver vídeo: Matrícula online, vagas e fila de espera (1:37)

Como acompanho vagas e fila de espera?

Em Vagas e fila de espera: vagas por escola, série e turno, e a fila na ordem da classificação.

Rede de ensino e parametrização 1 vídeo

O que a Secretaria configura para a rede?

Escolas e unidades, calendário escolar (rede e escola), etapas e séries, componentes curriculares (BNCC ou parte diversificada), habilidades, matrizes, regras de avaliação e modelos de avaliação descritiva.

Ver vídeo: Rede de ensino: escolas, calendário e currículo (1:45)

Uma escola pode ter regra própria?

Sim. A regra de avaliação e o calendário podem ter exceções por escola, sobre o padrão da rede.

Qual a diferença entre o painel da Secretaria e o da escola?

Quem é da Secretaria (rede inteira) entra no painel da rede, com os números de todas as escolas e o comparativo por escola. Quem tem escopo de escola entra no painel da escola, só com os números das suas unidades.

Treinamentos 1 vídeo

Como cadastro um treinamento?

Em Suporte e treinamento › Treinamentos, toque em "Novo treinamento": público, modalidade (presencial ou online), data, local ou link, instrutor, carga horária e as perguntas do questionário de eficácia.

Ver vídeo: Treinamentos: cadastro, presença e eficácia (1:13)

Como registro participantes e presença?

Na tela do treinamento, inclua os participantes (usuários do sistema ou pessoas avulsas) e marque quem esteve presente. O percentual de presença aparece na hora.

Como funciona a avaliação de eficácia?

Com o treinamento realizado, cada participante presente responde o questionário em Meus treinamentos (nota de 1 a 5 por pergunta). A tela do treinamento mostra a média de cada pergunta e a média geral.

Onde vejo os indicadores de participação?

Em Treinamentos › Indicadores: inscritos, presentes e percentual de presença por turma e por público, e a nota média de eficácia. Exporta em PDF, CSV e Excel.

Ajuda, manual e acessos 1 vídeo

Onde encontro o manual?

No ícone de ajuda (boia) no topo de qualquer tela: perguntas frequentes com busca, o manual completo em PDF e um tutorial em PDF de cada módulo, com a marca da prefeitura.

Tem vídeos explicando as funções?

Na ajuda, em "Vídeos por módulo", cada função tem o roteiro do vídeo e o vídeo assim que é publicado. O ícone de vídeo do topo abre o vídeo da tela em que você está.

Ver vídeo: Ajuda, manual, notificações e meus acessos (1:17)

Como vejo onde minha conta está aberta?

No menu da conta (seu nome no topo), em "Meus acessos": cada navegador e app conectado, por módulo, com data de entrada e último uso. "Encerrar" desconecta aquele aparelho na hora.

O que é "uma sessão por módulo"?

Parâmetro da rede (Configurações › Parâmetros). Ligado, entrar no mesmo módulo em outro aparelho encerra a sessão anterior: cada pessoa usa o seu login em um aparelho por vez.

Relatórios personalizados 1 vídeo

Como monto um relatório só com os campos que preciso?

Em Entrada e saída de dados › Relatórios personalizados, toque em "Novo relatório", escolha a fonte (alunos, matrículas, turmas ou professores e funcionários), marque os campos e, se quiser, a posição de cada coluna, os filtros (escola, série, turma, situação...) e a ordenação. Ex.: alunos só com nome, matrícula e endereço. Salve: o relatório fica na lista para rodar de novo quando quiser.

Ver vídeo: Relatórios personalizados (1:16)

Quem vê os dados do relatório?

Cada pessoa vê só o que o perfil dela permite: quem é lotado numa escola vê apenas os alunos, turmas e servidores daquela escola, mesmo rodando um relatório criado pela Secretaria. Campos sensíveis (saúde, deficiência, restrições alimentares, programa social) só aparecem para quem tem a permissão "sensível".

Como imprimo ou exporto?

Na tela do relatório, use "Exportar": PDF (com o brasão e o nome da prefeitura, em retrato ou paisagem, conforme o relatório), Excel (XLSX), CSV ou XML. Exportar exige também a permissão de exportar a tela de origem, e toda exportação fica registrada na auditoria.

Posso compartilhar um relatório com a equipe?

Sim: marque "Compartilhar com a equipe". Os colegas com acesso à mesma fonte veem o relatório na lista e podem rodar e exportar, mas só quem criou (ou o administrador) altera ou exclui.

LGPD e privacidade 1 vídeo

Onde fica o registro das operações de tratamento?

Em Configurações › LGPD e privacidade. Na primeira vez, "Incluir as operações padrão" traz as operações típicas da rede (matrícula, diário, saúde e NEE, transporte, merenda, biometria facial, comunicação, servidores), cada uma com finalidade, base legal, titulares, dados, compartilhamento e retenção; ajuste à realidade da rede. As ativas aparecem na página pública de privacidade.

Ver vídeo: LGPD e privacidade (1:34)

Como o pai ou o aluno pede acesso, correção ou exclusão dos dados?

Pela página pública de privacidade da rede (endereço /suacidade/privacidade, sem login) ou, já logado, em /suacidade/lgpd/meus-dados. Cada pedido recebe um protocolo (ex.: LGPD-2026-000012) e prazo de 15 dias para a resposta (LGPD art. 19). A Secretaria também pode registrar pedidos recebidos em papel.

Como acompanho os prazos das solicitações?

Em LGPD e privacidade › Solicitações: a lista mostra o prazo de cada pedido e destaca os vencidos; o filtro "Só vencidas" mostra só os atrasados. Para encerrar (Atendida ou Indeferida) é obrigatório escrever a resposta ao titular.

Como entrego os dados ao titular (acesso e portabilidade)?

Em Dados do titular, busque o aluno e use "Exportar PDF" (com o brasão da prefeitura) ou "Exportar JSON" (formato aberto, para portabilidade): cadastro, matrículas, responsáveis, resumo de frequência e notas, consentimentos e solicitações. Toda exportação e toda consulta ficam registradas na auditoria.

Quem pode ver os dados dos alunos nessas telas?

Só quem tem a permissão de LGPD no perfil (por padrão, o perfil da Secretaria de Educação) e, se o perfil for restrito à escola, apenas os alunos com matrícula ativa nas escolas de lotação. Exportar exige a permissão "exportar"; anonimizar exige "alterar". Tentativas sem permissão são recusadas e registradas.

Quando dá para anonimizar um aluno?

Só quando ele não tem matrícula ativa na rede. A anonimização apaga nome, documentos, contatos, endereço, dados de saúde, foto e PIN (e os do responsável ligado só a ele, se não tiver conta), revoga os consentimentos e mantém o histórico escolar sem identificação, porque guardá-lo é obrigação legal. É preciso informar o motivo e digitar ANONIMIZAR para confirmar; não pode ser desfeita.

Como registro o consentimento do responsável para biometria ou uso de imagem?

Em Dados do titular, abra o aluno e, em Consentimentos, escolha a finalidade, "Concedido" ou "Recusado" e a versão do termo assinado em papel. Uma resposta nova substitui a anterior da mesma finalidade, e o consentimento pode ser revogado a qualquer momento; o histórico fica guardado.

Merenda escolar 1 vídeo

Como monto o cardápio da semana?

Em Merenda escolar › Cardápios, escolha a escola (ou "Padrão da rede"), a semana e o turno. A grade tem um quadro por dia e refeição: escreva um prato por linha e, se tiver alérgeno, coloque depois de "|" (ex.: "Iogurte natural | lactose"). "Salvar a semana" grava tudo de uma vez. Cada turno (manhã, tarde, noite, integral) tem o seu cardápio.

Ver vídeo: Merenda escolar: cardápios, refeições e despensa (1:41)

O que é o cardápio padrão da rede?

É o cardápio da nutricionista para todas as escolas. A escola que não tem cardápio próprio num dia e turno usa o da rede automaticamente (na grade da escola ele aparece em texto claro, com a etiqueta "Usa o da rede"). Para a escola ter um cardápio diferente, basta preencher a grade dela; deixar o dia todo em branco volta para o da rede.

Como repito o cardápio de uma semana?

Na grade, em "Copiar esta semana", escolha a semana de destino. Todos os turnos são copiados como rascunho; se a semana de destino já tiver cardápio, marque "Substituir". Revise e clique em "Publicar a semana": só o cardápio publicado aparece para alunos e responsáveis no app e na área da família.

Como a merendeira registra a refeição?

Em Registrar refeições (no tablet ou celular), confira a escola, o turno e a refeição (vêm sugeridos pela hora) e use um dos três jeitos: ler o QR da carteirinha pela câmera, tirar a foto do rosto (reconhecimento facial) ou buscar o aluno pelo nome ou código e tocar em "Servir". A tela mostra o nome, a foto e a turma; se o aluno já recebeu aquela refeição hoje, aparece "Já serviu" e nada é contado de novo.

Como funciona o alerta de restrição alimentar?

As restrições vêm do cadastro do aluno (ex.: lactose, glúten). Na leitura, o aluno com restrição aparece com o quadro vermelho e a lista das restrições; os pratos do cardápio daquela refeição com o alérgeno correspondente aparecem em "Não servir". Na área da família, os pratos que batem com a restrição do filho ficam em destaque.

Como é feita a previsão de refeições do dia?

No Painel da merenda, a previsão de cada escola e turno é o número de alunos presentes na chamada do dia (primeira aula de cada turma no diário). Turma que ainda não fez chamada conta todos os enturmados, e o painel avisa que é estimativa. O painel mostra também as refeições já servidas e atualiza sozinho a cada leitura, em todas as escolas.

Como controlo a despensa?

Em Despensa, cadastre os itens da escola (unidade e estoque mínimo). O saldo só muda por movimento: entrada (com origem e validade), consumo, perda ou ajuste de inventário (a quantidade contada vira o saldo; perda e ajuste pedem o motivo). Item no mínimo ou abaixo aparece como "Repor". Cada item tem o extrato com o saldo depois de cada movimento.

Onde vejo as refeições servidas e o relatório com fotos?

Em Refeições servidas: escolha o período, a escola, o turno e a refeição. A tela mostra os totais por dia e turno e a lista com nome e foto; "Relatório com fotos (PDF)" gera o documento e "Exportar" baixa os totais em planilha. A leitura errada pode ser estornada pela merendeira na hora (fica na auditoria).

Controle de acesso, carteirinhas e reconhecimento facial 1 vídeo

Como cadastro a portaria, a biblioteca ou a quadra?

Em Controle de acesso › Áreas de acesso › Nova área: escolha a escola, o tipo, se aceita QR e/ou reconhecimento facial (a busca pelo nome sempre vale), se registra entrada e saída (portaria) e se aceita aluno de outra escola da rede (biblioteca aberta, evento). O horário é opcional: fora dele a leitura passa com alerta.

Como funciona a leitura na portaria?

Em Leitura de acesso, escolha a área e leia o QR da carteirinha pela câmera, tire a foto do rosto ou busque o aluno. A tela mostra o nome, a foto, a turma e a escola. Na portaria, o sentido é automático (quem entrou, sai) ou escolhido. Aluno de outra escola em área que só aceita alunos da escola é recusado e a recusa fica registrada. Visitantes entram pelo nome e documento.

Ver vídeo: Controle de acesso: portaria, áreas e reconhecimento facial (1:40)

Onde vejo quem entrou e saiu?

Em Registros de acesso: filtre por período, escola, área, sentido, situação (autorizados/recusados) ou nome. A lista traz a foto; "Relatório com fotos (PDF)" e "Exportar" geram os arquivos.

Como imprimo as carteirinhas?

Em Gestão escolar › Carteirinhas, escolha a escola e a turma e clique em "Gerar PDF": sai um A4 com 8 carteirinhas (foto, nome, código, escola, turma e o QR). O mesmo QR vale no ônibus, no refeitório e na portaria de qualquer escola da rede. O aluno e o responsável também têm a carteirinha digital no app, no botão "Carteirinha (QR)" da área da família.

Como funciona o reconhecimento facial?

O sistema usa a foto de perfil do aluno, sem novo cadastro de imagens: gera o "modelo do rosto" no próprio servidor (sem serviço pago) e compara com a foto tirada na hora pela webcam, tablet ou celular, na rede inteira (o aluno da escola A é reconhecido no ônibus ou no refeitório da escola B). Só é aceito com confiança de 90% ou mais; se não reconhecer, a tela cai no QR, no PIN ou na busca.

O reconhecimento facial precisa de autorização?

Sim: é dado biométrico (LGPD, art. 11). Só entra na galeria o aluno com o consentimento do responsável para "reconhecimento facial", registrado em Dados do titular ou em Reconhecimento facial › "Registrar termo". Revogado o consentimento, o modelo do rosto é apagado na hora. A foto tirada na leitura não é guardada; fica só a tentativa com a confiança, para auditoria.

Como meço a precisão do reconhecimento facial?

Em Reconhecimento facial › Teste de precisão, envie fotos tiradas na hora (diferentes da foto de perfil) com o código do aluno no começo do nome do arquivo (ex.: 1234.jpg, 1234_2.jpg). A tela mostra acerto por foto e a precisão total; a meta é acima de 90%. Foto de perfil ruim (escura, de lado, pequena) aparece com qualidade baixa na galeria: troque a foto e clique em "Indexar".

E se a conta não contratou o reconhecimento facial?

Com a área "Reconhecimento facial" desligada, o transporte, a merenda e o controle de acesso continuam funcionando com o QR da carteirinha, o PIN (no transporte) e a busca pelo nome. Na merenda e na portaria o botão da foto do rosto some; no motorista, a foto é recusada com o aviso para usar o QR, o PIN ou a lista.

Avaliação diagnóstica 1 vídeo

Como monto o banco de questões?

Em Avaliação diagnóstica › Banco de questões › Nova questão: escolha a disciplina, a série e as habilidades da BNCC (pelos códigos, ex.: EF05MA01), escreva o enunciado e, se quiser, o texto de apoio e imagens JPG ou PNG (no enunciado e em cada alternativa). Na múltipla escolha, preencha de 2 a 5 alternativas e marque o gabarito; na descritiva, escreva o critério de correção. Não há limite de questões. O filtro "Habilidade BNCC" traz as questões ligadas a um código (ou a um começo de código, como EF05MA).

Por que não consigo editar uma questão?

Questão já aplicada numa avaliação não muda mais (a avaliação guardou o gabarito e a ordem). Use "Duplicar": a cópia, com as imagens, fica livre para ajustar.

Como crio um modelo e aplico a avaliação?

Em Modelos de avaliação › Novo modelo, informe o nome, a duração e as instruções; na tela do modelo, busque no banco e adicione as questões (uma a uma ou todas do filtro), acerte a ordem e o peso. Para aplicar, clique em "Aplicar numa avaliação": escolha as séries, as escolas (nenhuma = a rede toda), online e/ou presencial e o período. Ao publicar, as questões são copiadas e cada aluno matriculado entra na avaliação. O mesmo modelo serve para quantas avaliações quiser.

Ver vídeo: Avaliação diagnóstica: questões, aplicação, correção e resultados (1:40)

Como gero os cadernos e os cartões-resposta?

Na avaliação publicada, em "Cadernos e cartões-resposta em PDF", escolha o que gerar e o recorte (escola e turma) e clique em "Gerar PDFs". O pedido vai para a fila: sai um PDF por aluno, em pastas por escola e turma, dentro de um ZIP para baixar na mesma tela. Caderno e cartão têm o QR Code do aluno (EDU-AVA e o código do cartão), que identifica o aluno e a avaliação.

Como faço a leitura dos cartões preenchidos?

Em Cartões-resposta, escolha a avaliação e envie as fotos (do celular, com o cartão inteiro e as 4 marcas pretas dos cantos aparecendo) ou o PDF do scanner, com quantas folhas quiser. O sistema lê o QR, acha o aluno, corrige o desalinhamento da foto e lê as bolhas marcadas: os cartões lidos já entram como respostas corrigidas. Se a marcação estiver fraca, rasurada ou o QR ilegível, a leitura fica "Para revisar": a tela mostra a imagem ao lado das marcações para você conferir e confirmar. Sem scanner, use "Digitar respostas".

Como o aluno responde pelo app?

Na avaliação online aberta, o aluno entra em Minhas avaliações (no app ou no navegador) e toca em "Responder". As respostas podem ser salvas e retomadas até o fim do prazo; ao "Entregar", a múltipla escolha é corrigida na hora. Responsáveis veem a avaliação, mas só o próprio aluno responde.

Como o professor corrige e comenta?

Em Correção e comentários, escolha a avaliação e o aluno: a tela mostra cada questão com a resposta, a correção automática da múltipla escolha e, nas descritivas, o campo de pontos. O comentário de cada questão aparece para o aluno e a família quando a Secretaria clicar em "Liberar resultado". Questão com problema pode ser anulada na tela da avaliação: vale acerto para todos e tudo é recorrigido.

A nota vai para o diário?

Se a avaliação foi criada com "Lançar a nota no diário" (componente e período), a nota de quem fez online ou teve o cartão lido entra sozinha nas notas da turma, como "Avaliação online"; quem faltou fica como ausente. O professor não edita essa nota no diário: ela muda quando a correção muda.

Onde vejo os resultados?

Em Estatísticas da avaliação: presença e abstenção, média e percentual de acerto da rede, por escola, turma, disciplina, questão (com a distribuição das marcações) e aluno, com gráficos. "Relatório para impressão" gera o PDF, a planilha ou o CSV com o nível e os campos que você escolher.

Comunicados, mensagens e arquivo digital 1 vídeo

Como envio um aviso ou evento?

Em Comunicação › Comunicados e eventos › Novo comunicado: escolha o tipo (aviso, evento ou mensagem), se é para a rede inteira ou para uma escola, escreva o texto e escolha quem recebe. Com escola, só a comunidade daquela escola recebe. Quem recebe vê na tela Mensagens (também no app) e ganha a notificação no celular.

Ver vídeo: Comunicados, eventos e arquivo digital (1:36)

Como mando só para os responsáveis de uma turma ou para uma pessoa?

Em "Quem recebe", cada linha é um destino: escolha o público (responsáveis, alunos, professores, funcionários ou a comunidade inteira) e o recorte (escola, série ou turma) — por exemplo, Responsáveis + turma 5º A. Para uma pessoa só, escolha "Pessoa específica" e informe o e-mail, o CPF ou o nome completo. "Mais um destino" acrescenta linhas.

Posso agendar o envio?

Sim. Preencha "Enviar em" com a data e a hora (horário de Brasília) e clique em Enviar / agendar. O sistema envia sozinho na hora marcada. Até lá, dá para editar ou cancelar o envio no comunicado.

Como sei quem leu?

Abra o comunicado enviado: o painel mostra quantos receberam, quantos leram e a lista de cada destinatário com lida/não lida. Marcando "Pedir confirmação de leitura", quem recebe vê o botão "Estou ciente" e o painel mostra também quem confirmou. A lista pode ser exportada.

Quais formatações o texto aceita?

Negrito, itálico, sublinhado, três tamanhos de letra e listas, pela barra do editor. O texto aparece igual no computador e no app. Estilos colados de outros programas, imagens e scripts são removidos ao salvar, por segurança.

O que é o arquivo digital?

É onde a Secretaria publica ofícios, resoluções, formulários e modelos (PDF, Word, Excel ou PowerPoint) para todas as escolas ou para uma só. Cada escola vê os documentos da rede e os dela, e baixa com um clique. Trocar o arquivo de um documento mantém o mesmo lugar na lista.

Patrimônio e estoque 1 vídeo

Como cadastro um bem patrimonial?

Em Patrimônio e estoque › Bens patrimoniais › Novo bem: nome, marca, modelo, número de série, forma e data de aquisição, valor ou nota fiscal, unidade, sala/setor e estado de conservação. O número de patrimônio é dado ao salvar. Na ficha do bem você inclui fotos (no celular abre a câmera) e vê o histórico de mudanças de local, estado e situação.

Ver vídeo: Patrimônio e estoque: bens, notas fiscais e movimentação (1:35)

Como imprimo as etiquetas com QR?

Na ficha do bem, "Etiqueta com QR (PDF)" gera a etiqueta daquele bem. Na lista, "Etiquetas (PDF)" gera as etiquetas de todos os bens dos filtros aplicados (por exemplo, de uma escola), 24 por folha A4 (70 × 37 mm). O QR leva o número do patrimônio.

Como consulto um bem pelo QR?

Em Bens patrimoniais › Ler etiqueta, toque em "Ler QR pela câmera" e aponte o celular para a etiqueta: a ficha do bem abre na hora. Sem câmera, digite o número do patrimônio.

O que faço com um bem quebrado ou doado?

Na ficha do bem, em Situação de uso, mude para Inutilizado, Em manutenção ou Baixado (doado, extraviado, descartado) e informe o motivo. O bem inutilizado ou baixado sai da lista padrão (só os em uso), mas continua consultável com o filtro de situação e o histórico guarda a mudança. Excluir é só para cadastro feito por engano.

Como dou entrada no estoque?

Pela nota fiscal: em Notas fiscais › Nova nota, digite os dados ou importe o XML da NF-e, e em cada item escolha o destino — Estoque (com o item do catálogo), Bem patrimonial ou Nenhum (serviço). Salve, confira e clique em "Lançar a nota": os itens de estoque entram no saldo da unidade que recebeu e os de patrimônio viram bens com a nota ligada. A nota lançada não muda mais.

Como registro a saída de material?

Em Estoque, clique em "Baixa" na linha do item (ou em "Registrar baixa"), informe a quantidade e para quem foi (setor, turma, pessoa); pode citar a nota de origem. O saldo nunca fica negativo. Ali também ficam a transferência entre unidades e o ajuste de inventário (a quantidade contada).

Onde vejo o relatório de movimentação?

Em Movimentação de estoque, escolha o período, a unidade, o grupo ou o item: para cada item em cada unidade aparecem o saldo inicial, as entradas, as saídas e o saldo final (inicial + entradas − saídas), e abaixo a lista dos movimentos. Exporte em PDF, Excel, CSV ou XML.

Biblioteca digital e vídeo-aulas 1 vídeo

O que tem na biblioteca digital?

Um acervo inicial com mais de 600 livros em português de domínio público (Projeto Gutenberg), com capa, autor, gênero e idioma, mais os materiais em PDF que a Secretaria e as escolas enviarem. A vitrine mostra as capas; busque pelo título ou autor e filtre por gênero, origem (domínio público, rede ou escola), idioma e escola.

Ver vídeo: Biblioteca digital e vídeo-aulas (1:22)

Quem acessa a biblioteca?

Professores, alunos, responsáveis e a equipe da rede, no navegador e no app (a mesma tela, feita para o celular). O aluno vê os livros da rede e os da escola em que está matriculado; a escola vê os dela e os da rede. Cada leitura e download do aluno fica registrado como acesso ao conteúdo.

Como leio, baixo ou imprimo um livro?

Na ficha do livro, "Ler agora" abre o leitor no próprio navegador ou no app, sem instalar nada. "Baixar PDF" salva o arquivo para ler sem internet ou imprimir. Quem envia pode marcar o material como só leitura na tela: aí o download não aparece e é recusado.

Como envio um material em PDF?

Em Biblioteca digital › Enviar PDF: título, autor, gênero, assuntos, sinopse, a capa (JPG, PNG ou WEBP, opcional) e o PDF. O professor e a escola publicam para a escola deles; a Secretaria publica para a rede inteira (deixando a escola em branco) e pode pôr o livro em destaque na vitrine. Ao salvar, o material já aparece no acervo. Quem enviou pode corrigir ou excluir depois.

O que são as salas virtuais?

Uma sala por turma (ou por turma e disciplina), com o professor responsável. As vídeo-aulas ficam dentro da sala, e o aluno e a família só enxergam as salas das turmas em que o aluno está hoje. Aulas sem sala são da rede e aparecem para todos. Crie em Biblioteca e vídeo-aulas › Salas virtuais › Nova sala.

Como crio uma vídeo-aula?

Em Vídeo-aulas › Nova aula: escolha a sala, o título, a descrição e, no planejamento, o objetivo e os códigos da BNCC (o planejamento só a equipe vê). Defina a janela de liberação (de/até, horário de Brasília) e marque "Publicada" quando estiver pronta. Na tela da aula, envie o vídeo (MP4, WEBM ou MOV), os materiais de apoio e as tarefas. Fora da janela, o aluno vê o aviso, mas não abre o vídeo, o link nem os materiais.

Como funciona a aula ao vivo?

Escolha o tipo "Ao vivo", a plataforma (Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams) e cole o link da reunião: o sistema confere se o link é da plataforma escolhida. Na hora, o professor clica em "Iniciar transmissão e avisar": alunos e responsáveis da turma recebem o aviso no app e o botão "Entrar na aula" abre a ferramenta. O link só abre dentro da janela de liberação.

O vídeo fica no YouTube?

Não. O vídeo enviado fica no armazenamento do sistema e é servido em streaming (com conversão para HLS quando ligada no servidor), só para quem tem acesso à aula e dentro da janela. O player registra quanto cada aluno assistiu. Para minicursos, marque "Minicurso" na aula e envie vários vídeos: eles tocam em sequência, na ordem que você definir.

Como funcionam as tarefas e o quiz?

Na tela da aula, "Nova tarefa" cria o enunciado, o prazo e os pontos; o aluno entrega pelo próprio login, com texto e/ou arquivo, até o prazo. Em "Entregas", o professor vê quem entregou e quem não entregou, dá os pontos e um comentário. O quiz (aula gravada) é escrito em blocos: o enunciado na primeira linha e uma alternativa por linha, com "*" na correta. O aluno responde no app e recebe a nota na hora; o número de tentativas é definido pelo professor.

Como aprovo os comentários?

Com "Comentário só aparece depois de aprovado" marcado na aula, o comentário do aluno fica aguardando aprovação e só aparece para a turma depois de aprovado. Em Moderação de comentários estão os pendentes das aulas das suas escolas, com Aprovar e Recusar (também dá para moderar na própria aula). As abas mostram os já aprovados e os recusados.

Ainda com dúvida?

Fale com a gente: preparamos uma demonstração com as regras do seu município.